インターネットで買い物をしたり、仕事の書類などの郵送で確実に受け取りたいものは配送サービスを利用しているので断然、配送サービスを利用する機会は、10年前と比較して増えた。

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インターネット追跡サービスの進化を希望!

インターネットで買い物をしたり、仕事の書類などの郵送で確実に受け取りたいものは配送サービスを利用しているので断然、配送サービスを利用する機会は、10年前と比較して増えた。

日に何度も受け取りのある日が月に数回あるのだが、予め受け取り側が問い合わせ番号を知っているものに関しては、1度に受け取りたいと思うことがある。

大体は配送会社がまとめてくれるものの、時間指定していないものに関してはいつ届くかわからない。玄関ドアに不在表を挟んでもらっても、風で飛び無くなることがあったり、時間が合わない時は直接営業所へ取りに行くこともしばしば。そのため、インターネット追跡サービスをもう少し進化させて欲しいと願うことがある。

会員登録をして個人情報を管理してもらい、受け取り側が登録されている荷物の件数を把握でき、自分の住所宛でこれだけの数の荷物が来ていて、時間の指定はこうなっているなどといった内容の画面が表示されれば非常にありがたい。

現在のインターネット追跡サービスでは、今この商品はここにあるというのがわかっても、実際日時の指定がされていないものに関しては、いつ届くのかわからない。

最近は来る前に電話をくれる配送サービスが減っているので、個人的には来る前の一報入電も欲しい。これを嫌だという人も多いと思うので、入電が欲しいといった内容もインターネット追跡サービスに追加してもらえると、配送サービスと客をつなげてくれる本当のサービスになると思う。

ただそうこういう間に荷が届くほど配送は早いので、あくまでも理想と欲でしかないが、もうちょっとインターネット追跡サービスは、追跡以外にも何かプラスされるものがあってもいいのではないかと思う。

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